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Somos SyS Seguros, te ayudamos a resguardar tus activos para hacer crecer tu negocio.

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Somos tu aliado estratégico para que tu negocio crezca seguro y sin riesgos. Aseguramos tus cargas desde el origen a destino, te apoyamos con garantías aduaneras, aseguramos tus activos contra incendio y robo y muchas otras coberturas más. Agenda tu reunión para que hablemos y podamos ayudarte en todo lo que necesites.

 

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SERVICIOS

NOSOTROS

Felipe Serrano Solar

Director General y Corredor de Seguros.

Felipe Serrano Marcet

Director Ejecutivo

Ingeniero Comercial y MBA de la Pontificia Universidad Católica de Chile.

Andrea Zalaquett

Gerente General.

Abogada y Magíster en Tributaria de la Universidad Adolfo Ibáñez

Cristóbal Marimón

Gerente Legal.

Abogado y MBA de la Pontificia Universidad Católica de Chile

Marcelo Torres

Subgerente de Seguros.

Ingeniero Estadístico y MBA de la Pontifica Universidad Católica de Chile

SyS Seguros fue fundada en 1990 por don Felipe Serrano Solar con el nombre de Transporte y Corretaje de Seguros Ltda. Desde entonces, nuestra corredora de seguros se ha enfocado ensatisfacer todas las necesidades de sus asegurados, traspasando el riesgo de sus empresas a las compañías de seguros de la manera más clara y conveniente. Así como el mercado de los seguros ha ido en evolución, nuestra corredora ha seguido la mismalínea buscando soluciones y alternativas para nuestros asegurados. Ofreciendo una propuesta de valor segmentada a los riesgos de cada industria. En SyS Seguros siempre tendrás a alguien con quien hablar y comunicarte ante cualquier eventualidad. Nuestra rápida respuesta en la gestión y solución de siniestros nos avala como unode los corredores más relevantes y especialistas en atender riesgos de empresas. Basamos nuestra relación con los asegurados en la confianza y cercanía para darte tranquilidad enque los riesgos de tu negocio están cubiertos y si ocurre algo, allí estaremos para brindarte la asesoría correcta, intermediar y resolver tus solicitades a tiempo y de manera correcta. Te invitamos a ser parte de nuestro gran grupo de asegurados y sentir la tranquilidad de que tu negocio funciona sin riesgo. TE ESPERAMOS

SINIESTROS

Ante todo, mantenga la calma y comuníquese al +56 9 9874 1745 por whatsapp o llamada telefónica. Y envié un email a contacto@sysseguros.cl realizando un breve relato- sin asumir culpa aunque la hubiere- de lo ocurrido indicando fecha, hora aproximada, lugar, daños y datos de algún tercero involucrado. De esta manera haremos la gestión ante la compañía aseguradora, además de indicarle todos los pasos a seguir.

Es muy importante seguir los plazos indicados en la póliza para declarar el siniestro ya que, de no seguirlos, pueden implicar el rechazo del siniestro.

Con el fin de evitar un agravamiento del daño y eventual rechazo del siniestro, no debe realizar ninguna acción sobre la materia asegurada una vez siniestrada sin instrucciones de la Compañía de Seguros.

Comuníquese a través de correo electrónico con contacto@sysseguros.cl y contacto@abogadosys.cl realice un breve relato de lo sucedido e indique un valor estimado de pérdida según factura y cantidad de carga dañada. Además, adjunte la siguiente documentación:

-Bill of lading (BL)

-Factura Comercial (Comercial Invoice)

-Lista de empaque.

-Guía de despacho.

-Documento de recepción almacenista (Papeleta de recepción).

-Factura agencia de aduanas.

-Declaración de ingreso (DIN).

-Carta de Reclamo a todos los involucrados en la cadena logística. (Descargar formato genérico)

-Fotografías de las mercaderías dañadas.

-Copia de Póliza y certificado de seguros.

-Fecha de recepción de la carga.

-Dirección de lugar de recepción de las mercaderías afectadas.

-Antecedentes policiales del caso, folio, párrafo, fecha y unidad

Cabe mencionar que toda la información solicitada puede ser gestionada y administrada por su agente de aduanas con el cual su empresa realizó la operación de comercio exterior.

Solo debe enviar una Declaración Jurada Simple (No requiere ser firmada ante Notario Público) emitida y suscrita por el conductor del vehículo al momento del siniestro para informar a las Compañías de Seguros de la ocurrencia de un siniestro sin que sea necesario otros documento expedidos por la autoridad policial tales como constancias o denuncias salvo en el caso que hayan personas lesionadas en el accidente de tránsito o que el siniestro se trate de un robo total o parcial (Accesorios tales como espejos, rueda de repuestos, antena, etc.) del vehículo asegurado.

En caso de que haya terceras personas involucradas haga lo siguiente:

– Si usted es el culpable de un accidente: entregue al tercero afectado los datos de su compañía de seguros. Es importante no reconocer culpabilidad en lo ocurrido, solo la ocurrencia del hecho.

– Si usted es el afectado por un accidente: solicite el máximo de antecedentes al tercero culpable (nombre, cédula de identidad, placa patente, tipo de vehículo, marca, color y, en caso de estar asegurado, nombre de la Compañía de Seguros y, si es posible, número de Póliza, teléfono, e-mail de e idealmente fotografías del suceso), de manera de facilitar cualquier acción futura.

– Tratándose de daños parciales al vehículo, usted tiene un plazo máximo de 10 días corridos para hacer la denuncia ante la Compañía de Seguros y tratándose de robo o pérdida total esta debe realizarse de inmediato. Para esto, debe contáctese con su compañía de seguros a los teléfonos indicados y envíe a nuestro correo contacto@sysseguros.cl y contacto@abogadosys.cl copia de la licencia de conducir, de la cédula de identidad y copia del padrón del vehículo, todos por ambas caras así como un relato breve de lo ocurrido indicando fecha, hora aproximada, lugar, daños y datos del tercero involucrado.

CONTACTO